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Développez votre activité 3PL/4PL avec une solution d’expédition transfrontalière

Développez votre base client d’e-commerçants en donnant à vos clients un accès facile à des partenaires transporteurs locaux et internationaux. Centralisez et synchronisez toutes les sources de commandes. Développez facilement vos activités sur de nouveaux marchés.

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Rejoignez le réseau de clients et de partenaires fulfillment de Sendcloud

Une solution globale d’omnifulfillment à laquelle plus de 7 000 marques font confiance

Fulfillment D2C pour plus de 160 marques

Réseau logistique avec 25 centres de fulfillment dans toute l’Europe

Fulfillment global pour plus de 500 e-commerçants

”"La flexibilité est essentielle lorsqu'il s'agit d'expédier des marchandises en Europe et au Royaume-Uni. Essayer d'atteindre tous les clients par l'intermédiaire d'un seul transporteur n'est ni compétitif ni financièrement viable. Grâce à la gamme supplémentaire de transporteurs qu'apporte Sendcloud, nos clients bénéficieront des options les plus compétitives sur le marché."

Enda BreslinGM for Europe - ShipBob

Une infrastructure d’expédition évolutive pour votre entreprise 3PL/4PL

FULFILLMENT OPTIMISÉ

Développez votre base de clients d’e-commerçants

Que vous soyez dans le D2C, le B2B, le dropshipping ou que vous travailliez avec des partenaires retail, vous pouvez facilement gérer tous les besoins logistiques de vos clients.

Connectez tous vos canaux de vente grâce à nos 50 intégrations disponibles.
Intégrez votre WMS/ERP à n’importe quel transporteur via une seule API
Assurez-vous que l’étiquette d’expédition appropriée est créée pour chaque colis.
Sendcloud carrier integrations

100+ TRANSPORTEURS EN UNE SEULE INTÉGRATION

Permettez à vos clients de se développer au-delà des frontières

Tirez parti de notre réseau de partenaires et permettez à vos clients de confier leurs colis à des transporteurs locaux à l’étranger.

  • Pas besoin de préoccuper des exigences de chaque transporteur
  • Proposer des expériences de livraison locale du dernier kilomètre
  • Générer automatiquement vos documents douaniers

EXPÉDITION INTELLIGENTE AVANCÉE

Réduisez vos frais d’expédition et vos délais de livraison

Comparez facilement les coûts et les performances de chaque transporteur, afin de choisir la méthode d’expédition la plus adaptée à chaque colis.

Passez facilement d’un transporteur à l’autre
Débloquez la livraison en 2 jours pour la plupart des pays de l’UE
Permettez aux clients finaux d’économiser jusqu’à 23 % sur les frais de livraison.

Prenez en main l’expérience post-achat

Flux optimisé

  • Prêt pour l’envoi
  • Annoncé
  • Au centre de tri
  • En cours de tri
  • Colis en cours de livraison
  • À la douane
  • Livré

Action réalisée/Requis

  • Changement de mode de livraison
  • Changement de la date de livraison
  • Changement d’adresse de livraison
  • Exception
  • Collecte des erreurs

Flux non optimisé

  • Retardé
  • Deliver attempt faile
  • Réfusé par le destinataire
  • Retour à l’expéditeur

EXPÉRIENCE DE SUIVI PERSONNALISÉE

Assurez une visibilité en temps réel de chaque colis

Donnez à vos employés d’entrepôt et à vos clients la visibilité dont ils ont besoin grâce à un flux de suivi fluide dès le premier scan par le transporteur du dernier kilomètre.

Simplifiez la gestion des stocks grâce à des mises à jour ponctuelles
Mises à jour multicanales par e-mail et SMS
Statut consolidé du transporteur via Suivi API

RETOURS AUTOMATISÉS

Ajuster les niveaux de stock en fonction des retours entrants

Automatisez vos retours et augmentez votre taux de fidélisation. Développez votre activité à l’étranger avec les retours internationaux. Analysez les tendances des retours pour optimiser vos ventes futures.

Portail de retour en libre-service
Plus de 600 méthodes de retour flexibles depuis n’importe où dans le monde
Retours dématérialisés et payants

CENTRALISÉ VS. DÉCENTRALISÉ

Simplifiez la gestion des comptes 3PL

« Gérez tous vos comptes clients à partir d’une plateforme centralisée… ou laissez vos clients gérer leur propre processus d’expédition. »

Attribuer jusqu’à 8 rôles d’utilisateur avec des droits différents

Prêt à améliorer votre logistique actuelle ?

Notre équipe d’experts en intégration est là pour vous aider à démarrer.

API multi-transporteurs avec 99,99 % de disponibilité
Accès illimité au portefeuille évolutif de transporteurs
Accompagnement prioritaire et prise en charge personnalisée
pendant la mise en œuvre