Sendcloud Analytics
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Sendcloud vous permet de conserver toutes vos données au même endroit : circuits de vente, transporteurs, marques, etc. Vous pouvez exploiter ces données précieuses pour accroître votre activité. Voilà pourquoi nous avons créé Sendcloud Analytics.
Ici, vous pouvez observer les tendances de vente ou regarder quels transporteurs vous utilisez le plus. Vous pouvez analyser les données de vos retours pour déterminer quels produits sont le plus souvent retournés et pour quelles raisons. Vous pouvez mettre à profit toutes ces informations pour améliorer votre activité dans le futur.
Sendcloud Analytics se trouve dans le menu, juste à côté de l’icône « Réglages ».
Ici, vous pouvez facilement alterner entre « Expéditions » et « Retours », choisir la période que vous souhaitez analyser ou filtrer les données par « Transporteur », « Intégration », « Destination » ou « Pays d’origine ». De plus, certains abonnements Sendcloud vous permettent de télécharger des données encore plus détaillées au format CSV, comme les délais effectifs de livraison, dont vous pourriez vous servir pour négocier de meilleurs tarifs avec les transporteurs.